Rakennamme yrityksille tekoälykyvykkään strategian, joka skaalautuu kasvun mukana. Päivitämme strategiasi kokemuksen ja tekoälyn työpajoilla harkitulla metodiikalla, joka on räätälöity juuri teidän tilanteeseen.
Emme ole vain konsulttitoimisto. Yhdistämme syvän teknologiaymmärryksen liiketoimintaosaamiseen.
Elämme johtoryhmän ja hallituksen arkea. Tiedämme haasteesi ja tuomme käytännönläheisiä ratkaisuja.
Fasilitoimme, rakennamme yhdessä ja jäämme kumppaniksesi. Tuomme käytännönläheisiä ratkaisuja liiketoimintaasi.
Strategian fasilitointi ja kehittäminen, jossa tekoäly on mukana alusta asti. Kaksi rinnakkaista linjaa jotka kokoaa tiekarttatyöpaja.
Johdon ja avainhenkilöiden haastattelut. Nykytila, tavoitteet ja tahtotila kirjataan yhteiseksi pohjaksi.
Maine, asiakaspolku ja arvolupaus.
Tekoälytiimi, työkalut ja valmius muutokseen.
Linjat yhdistyvät 3–5 strategiseksi painopisteeksi. Mittaristo, vastuut ja jatkuva kehityssykli.
Välissä on kuilu jonka asiakas huomaa ensin ja tekoäly muuttaa ostamisen logiikkaa nopeammin kuin useimmat ehtivät reagoida.
Markkinointi tekee näkyvyyttä, myynti tekee kauppaa. Yritykset jotka eivät rakenna näitä yhdeksi kokonaisuudeksi antavat kilpailuedun kilpailijalle.
Inbound ja outbound sulautuvat yhdeksi jatkumoksi. Asiakas kohtaa brändisi ensin digitaalisesti, usein tekoälyn kautta, ennen kuin myyjä edes tietää hänestä.
Yritykset jotka rakentavat myynnin ja markkinoinnin yhdeksi kokonaisuudeksi nyt kasvavat muita nopeammin.
Neljä vaihetta. Jokaisesta konkreettinen tulos ja jatkuva mittaristo. Selkeä polku tekoälykyvykkääseen organisaatioon.
Organisaation, asiakkaiden ja kilpailijoiden kartoitus. Liiketoiminnan lähtötilanneanalyysi.
Teemat, tavoitteet, tiekartta ja mittaristo. Teknologiamaturiteetin ja kokemuksen arviointi.
Palvelukonseptien ja teknologioiden päivitys. Organisaation 360-valmennukset.
Tekoäly-yhteensopiva myynti ja markkinointi. Tuloksia ja kasvua, ei irtisanomisia.
Asiakaskokemus ei synny sattumalta. Rakennamme sen järjestelmällisesti tunnistamalla totuuden hetket, poistamalla esteet ja rakentamalla ohjelman joka pitää kokemuksen laadukkaana kasvun myötä.
Mennään sinne missä asiakkaat ovat. Haastattelut, havainnointi ja palvelupolun kartoitus paljastavat mitä todella tapahtuu, ei mitä luullaan tapahtuvan.
Tunnistamme hetket jotka ratkaisevat. Missä kokemus nousee, missä se romahtaa ja miksi asiakas valitsee kilpailijan.
Sidotaan kokemus strategiaan. Value Proposition Canvas ja Blue Ocean -metodiikka tuovat kilpailukentän näkyväksi ja terävöittävät erottautumisen.
Rakennetaan pysyvä kyvykkyys. Mittaristo, vastuualueet, kehityssykli ja johdon seuranta jotta kokemus ei jää projektiksi vaan elää organisaatiossa.
Johtoryhmät, hallitukset ja sidosryhmät tietävät enemmän kuin he sanovat verkkokyselyssä. Seniorikonsulttimme johtavat kuuntelukierrokset, jotka tuottavat rehellisen tilannekuvan ja luottamuksen joka syntyy vain oikealla tasolla käydystä keskustelusta.
Strateginen nykytila, prioriteetit ja jännitteet. Toteutetaan yksilöhaastatteluina jotta totuus tulee esiin.
Miten hallitus näkee yhtiön suunnan, riskit ja johdon? Ulkopuolinen kuuntelu tuo esiin sen mitä sisältä on vaikea sanoa.
Asiakkaat, kumppanit, henkilöstö. Rakennetaan kokonaiskuva siitä miltä organisaatio näyttää ulkoapäin.
Tutkimus on arvoton jos se jää raportiksi. Me muotoilemme löydökset strategisiksi suosituksiksi jotka menevät suoraan päätöksentekoon.
Kuukausittainen kumppanuus joka pitää koneiston käynnissä ja kehittyvänä.
Jatkuva tuki markkinointiviestinnän suunnitteluun, toteutukseen ja kehittämiseen.
Sparrauskumppani johdolle. Strategia, päätökset ja tulevaisuuden suunta.
Ulkoistettu myyntikapasiteetti O4S-kumppanuuden kautta, tuloksiin perustuen.
Teknologisten ratkaisujen jatkuva kehittäminen ja ylläpito käytännön arjessa.
Havainnoinnista palvelukonseptiin. Rakennamme uudet liiketoimintamallit yhdessä.
Kokeneet valmentajamme auttavat johtoa, tulenkantajia ja henkilöstöä kehittymään omassa työssään. Herätämme strategian, teknologiauudistuksen tai palvelukonseptin henkiin.
Haluatko varmuutta median edessä esiintymiseen? Me valmistamme sinua kohtaamaan median voittajana.
Mitä somessa kannattaa jakaa ja mitä ei? Miten luodaan sisältöjä ketterästi? Me autamme sinua matkalla.
Pelottaako ryhmän tai yleisön edessä esiintyminen? Meiltä löytyy metodit kohtaamaan yleisösi itsevarmasti.
Miten kohtaat asiakkaan? Mitä prosessissa tulee ottaa huomioon? Miten johdat myyntitiimiäsi? Meiltä saat välineitä myyntiin.
Onko tekoäly, GEO tai ERP hepreaa? Meidän avulla gibberish muuttuu suomeksi.
Valmennukset sisältävät aina valmistelun ja mahdollisen materiaalituotannon. Hinnat tarkentuvat tilanteen mukaan.
Olemme tehneet strategista suunnittelua ja muotoilua yhteensä yli 100 vuotta ja referenssejä on lähes kaikilta toimialoilta kymmeniä. Emme luo logoseiniä, referenssit toimitetaan pyydettäessä.
Pyydä referenssitStrategi ja liikkeenjohdon konsultti. Kokemusta organisaatioiden muotoilusta 90-luvun lopulta asti globaalissa toimintaympäristössä.
tomi@defaultdesign.fiViestinnän asiantuntija ja esiintymisvalmentaja. Yli 25 vuoden kokemus median ja strategisen viestinnän parista. Stand up -koomikko ja pappi.
ville@defaultdesign.fiMyynnin pitkän linjan ammattilainen ja valmentaja. Yli 20 vuoden kokemus myynnin kehittämisestä.
anssi@defaultdesign.fiStrategisen palvelumuotoilun ja laadullisen tutkimuksen kokemusta 20 vuoden ajalta. Etsii ja jäsentää tietoa, luo näkemystä strategiseen suunnitteluun.
kimmo@defaultdesign.fiJohtanut ja analysoinut liiketoimintoja jo yli 25 vuotta. Mikko tekee organisaatiosi skenaariolaskennan helpoksi.
mikko@defaultdesign.fiMyynnin ja asiakaspalvelun ulkoistus joka auttaa asiantuntijaorganisaatioita saavuttamaan liiketoimintatavoitteensa. Yhdessä Default Designin kanssa O4S täydentää tekoälykyvykkyyden käytännön myyntikapasiteetilla.
jyrki.palmu@o4s.fi
c/o Anyspace
Opastinsilta 6 A 416
00520 Helsinki
Y-tunnus: 3121440-7
Emme vastaanota paperisia laskuja.
Varaa 30 minuutin tapaaminen Tomin kanssa. Käydään läpi tilanteesi ja miten Default Design voi auttaa.